Odpowiedzialność i aktualizacje
Zasady dotyczące poprawek
Dokładność jest ważniejsza niż szybkość. Kiedy popełnimy błąd co do faktów lub opublikujemy informacje, które staną się nieaktualne, aktualizujemy stronę i poprawiamy zapis tak wyraźnie, jak to możliwe.
Prośby o korektę
Jak zgłosić błąd
Jeśli zauważysz błąd faktyczny, wyślij e-mail na adres info@lineup11.pro, podając adres URL strony, punkt, który Twoim zdaniem jest nieprawidłowy, oraz wszelkie źródła pomocnicze, które pomogą zweryfikować poprawkę.
Specific reports are the easiest to review quickly, especially on fast-moving tournament pages. We prioritize reports involving dates, kickoff times, venues, squads, injuries, ticketing, streaming access, and factual claims about people or organizations.
Co poprawiamy
- Nieprawidłowe nazwy, daty, godziny, miejsca, drużyny lub szczegóły turnieju.
- Niedziałający lub wprowadzający w błąd tekst objaśniający, który zmienia znaczenie strony.
- Pominięcia merytoryczne, gdy strona wywołuje u czytelników złe wrażenie.
Jak obsługiwane są aktualizacje
Drobne poprawki, takie jak pisownia, formatowanie lub naprawa linków, mogą być wprowadzane bez specjalnej notatki redaktora.
Poprawy merytoryczne i główne zmiany informacji mogą zostać odzwierciedlone w zaktualizowanych sygnaturach czasowych, poprawionej kopii lub dodatkowych wyjaśnieniach w artykule lub na stronie.
Naszym celem jest możliwie najszybsze sprawdzanie wiarygodnych próśb o sprostowanie. Błędy turniejowe zależne od czasu są traktowane priorytetowo przed rutynowymi edycjami kopii.
Uwagi dotyczące poprawek
Gdy błąd w istotny sposób zmienia znaczenie strony, możemy dodać kontekst do strony, zamiast po cichu zmieniać kopię.
Kiedy strona jest po prostu aktualizowana z powodu udostępnienia nowych zweryfikowanych informacji, możemy potraktować to jako normalną aktualizację, a nie poprawkę.
Harmonogram odpowiedzi
Staramy się potwierdzać wiarygodne prośby o poprawki w ciągu 24 godzin w okresach aktywnych turniejów i w ciągu 48 godzin poza okresami turniejowymi.
Istotne błędy rzeczowe na stronach o dużym natężeniu ruchu – szczególnie w harmonogramach meczów, godzinach rozpoczęcia, szczegółach miejsca i dostępie do transmisji strumieniowych – są traktowane jako pilne i w miarę możliwości traktowane priorytetowo, aby sprawdzić je tego samego dnia.
Klasyfikacja korekcji
- Drobna poprawka: literówka, błąd formatowania, uszkodzony link lub drobna korekta sformułowań, która nie zmienia faktycznego znaczenia strony.
- Poprawka merytoryczna: błąd rzeczowy dotyczący dat, godzin, miejsc, drużyn, wyników, danych drużyn lub twierdzeń dotyczących osób lub organizacji. Te poprawki są odzwierciedlane w zaktualizowanej sygnaturze czasowej.
- Retraction: In rare cases where a page contains a fundamental error that cannot be corrected in place, we may retract the page with an explanation and redirect readers to accurate coverage.
Proces eskalacji
Jeśli uważasz, że prośba o sprostowanie nie została odpowiednio rozpatrzona, możesz eskalować dalej, odpowiadając na oryginalny wątek e-maila, podając dodatkowe dowody potwierdzające lub kontekst.
Nierozwiązane spory dotyczące zgodności ze stanem faktycznym są rozpatrywane przez starszego redaktora, który nie był zaangażowany w podejmowanie decyzji o pierwotnej publikacji.
Ciągła ochrona
Niektóre informacje o turniejach, w tym status drużyny, dostęp do transmisji strumieniowej, bilety i szczegóły rozpoczęcia, zmieniają się szybko. W takich przypadkach możemy wielokrotnie poprawiać strony, gdy tylko pojawią się nowe zweryfikowane informacje.
Naszym celem jest nie tylko poprawianie błędów, ale także aktualizowanie praktycznych stron na tyle, aby pozostały przydatne.