Ansvar och uppdateringar
Rättningspolicy
Noggrannhet är viktigare än hastighet. När vi gör ett sakfel eller publicerar information som blir inaktuell uppdaterar vi sidan och korrigerar posten så tydligt vi kan.
Begäran om rättelse
Så rapporterar du ett fel
Om du upptäcker ett sakligt problem, skicka ett e-postmeddelande till info@lineup11.pro med webbadressen till sidan, punkten du anser är felaktig och eventuell stödkälla som hjälper till att verifiera korrigeringen.
Specifika rapporter är lättast att granska snabbt, särskilt på snabbrörliga turneringssidor. Vi prioriterar rapporter som involverar datum, avsparkstider, arenor, lag, skador, biljettförsäljning, tillgång till streaming och faktiska påståenden om personer eller organisationer.
Vad vi korrigerar
- Felaktiga namn, datum, tider, arenor, lag eller turneringsdetaljer.
- Trasig eller vilseledande förklarande text som ändrar innebörden på en sida.
- Material utelämnas när en sida skapar fel intryck för läsarna.
Hur hanteras uppdateringar
Små korrigeringar som stavning, formatering eller länkreparationer kan göras utan en särskild redaktörsanmärkning.
Väsentliga korrigeringar och större informationsändringar kan återspeglas genom uppdaterade tidsstämplar, reviderad kopia eller ytterligare förtydliganden i artikeln eller sidan.
Vårt mål är att granska trovärdiga korrigeringsförfrågningar så snabbt som möjligt. Tidskänsliga turneringsfel prioriteras före rutinmässiga kopieringsredigeringar.
Rättningsanteckningar
När ett fel väsentligt ändrar innebörden av en sida kan vi lägga till sammanhang på sidan istället för att tyst ändra kopian.
När en sida helt enkelt uppdateras för att ny verifierad information blev tillgänglig kan vi behandla det som en normal uppdatering snarare än en korrigering.
Svarstidslinje
Vi strävar efter att erkänna trovärdiga korrigeringsförfrågningar inom 24 timmar under aktiva turneringsperioder och inom 48 timmar under perioder utanför turneringen.
Väsentliga faktafel på sidor med mycket trafik – särskilt matchscheman, avsparkstider, platsinformation och streamingåtkomst – behandlas som brådskande och prioriteras för granskning samma dag när det är möjligt.
Korrigeringsklassificering
- Mindre korrigering: stavfel, formateringsfel, trasig länk eller smärre formuleringsjustering som inte ändrar sidans faktiska innebörd.
- Materialkorrigering: Ett sakfel som involverar datum, tider, spelplatser, lag, resultat, lagdata eller påståenden om personer eller organisationer. Dessa korrigeringar återspeglas med en uppdaterad tidsstämpel.
- Återkallelse: I sällsynta fall där en sida innehåller ett grundläggande fel som inte kan korrigeras på plats, kan vi dra tillbaka sidan med en förklaring och omdirigera läsarna till korrekt täckning.
Eskaleringsprocess
Om du anser att en begäran om rättelse inte har behandlats på ett adekvat sätt kan du eskalera genom att svara på den ursprungliga e-posttråden med ytterligare bevis eller sammanhang.
Olösta tvister om faktiska riktighet granskas av en senior redaktör som inte var inblandad i det ursprungliga publiceringsbeslutet.
Pågående täckning
Vissa turneringsinformation ändras snabbt, inklusive truppstatus, tillgång till streaming, biljetter och avsparksdetaljer. I dessa fall kan vi revidera sidor upprepade gånger när ny verifierad information blir tillgänglig.
Vårt mål är inte bara att rätta till misstag utan också att hålla praktiska sidor aktuella nog att förbli användbara.